В рамках стратегії діджіталізаціі мережа продуктових супермаркетів Varus в Україні запустила бота в месенджері Viber. Як уточнили RAU в прес-службі торгової мережі, бот оцифровує карти Varus, показує промо-акції, дозволяє оцінювати обслуговування, знаходити найближчі магазини, зв’язуватися з контакт-центром і заходити в особистий кабінет. У перший же день роботи бота карту додали 18 000 клієнтів рітейлера. Через … Читати далі Varus оголосив про початок «цифрової трансформації» та запуск бота в Viber