Які зміни в обслуговуванні клієнтів та у внутрішніх процесах відбулись в McDonald’s Ukraine через пандемію коронавірусу. Читати російською Під час свого виступу на Ukrainian Marketing Forum маркетинг-директор McDonald’s Ukraine Ольга Васильєва розповіла про зміни, які відбулись в мережі через коронакризу та які в результаті допомогли покращити клієнтський сервіс. McDonald’s Ukraine – це вже народний бренд. … Читати далі Ольга Васильєва, McDonald’s Ukraine: Як ми поліпшили клієнтський сервіс в 2020 році