Інтернет чи живе спілкування: що більше впливає на купівельні рішення – дослідження Nielsen

Через високу популярність соціальних мереж створюється враження, ніби цифрова реальність стала для людей вагомішою за живе спілкування. Але це не так. Цей матеріал доступний російською мовою Результати дослідження поведінки споживачів, проведеного Nielsen, показали, що 93% споживачів досі воліють обмінюватися досвідом взаємодії з брендом або запитувати рекомендації у живому спілкуванні, а не в інтернеті (89%). Згідно … Читати далі Інтернет чи живе спілкування: що більше впливає на купівельні рішення – дослідження Nielsen