Машина продажів: топ-5 трендів Instagram, які потрібно знати в 2019 році

26.02.2019 08:10

1140

Микола Маранчак

Read in English

Маркетинг в Instagram важливий і малому бізнесу, і глобальним брендам. Як використовувати Instagram для розширення цифрової присутності?

Read in English

Цей текст доступний також російською мовою

Hugh Beaulac в блозі Socialbakers розповідає, що маркетологи повинні знати про тенденції просування в Instagram. Переклад і адаптація EVO.business.

З моменту свого запуску в 2010 році Instagram в значній мірі перетворився з сайту для обміну фотографіями в потужний маркетинговий канал. За останні п’ять років кількість користувачів Instagram зросла в 11 разів, перевищивши мільярд активних користувачів, що зробило цю платформу однією з найбільш швидкозростаючих соціальних мереж.

Що означає експансія Instagram для маркетологів? Instagram вже став основним гравцем у маркетингу серед соціальних мереж, і в майбутньому він, ймовірно, буде ще більш помітним. Ось чому необхідно розробити надійну маркетингову стратегію, яка дозволить використовувати платформу для:

підвищення впізнаваності бренду,
просування продуктів,
зв’язки з покупцями,
отримання нової аудиторії,
стимулювання продажів.

Безперервне зростання Instagram і різноманітність специфічних для бізнесу функцій, від клікабельних посилань до купівельних тегів, роблять його привабливим каналом для маркетологів. Ось п’ять тенденцій маркетингу в Instagram, які потрібно знати в 2019 році.

1. Високий рівень залученості клієнтів

Присутність в соціальних мережах не матиме великої цінності, якщо не залучати належним чином цільову аудиторію – ось чому взаємодію з користувачами так важливо. Тільки після того, як цільова аудиторія почне активно реагувати на контент бренду, можна буде досягти бізнес-цілей маркетингу в соціальних мережах.

Серед безлічі платформ соціальних мереж Instagram виділяється виключно високою залученістю користувачів.

Згідно з дослідженням соціальної активності Instagram, ця соцмережа допомагає брендам виграти більше взаємодій в порівнянні з Facebook і Twitter.

Оскільки Instagram – візуальна платформа, а 65% людей орієнтовані на візуальне сприйняття, соціальна мережа відмінно підходить для залучення аудиторії. Крім того, завдяки різноманітності форматів та опцій редагування контенту, Instagram – відмінне місце, щоб проявити креативність і продемонструвати бренд в більш цікавому світі, що також допомагає привернути увагу.

Як отримати максимальну користь з цього тренда?

Поєднати контентну стратегію в Instagram зі схожістю, інтересами і поведінкою цільової аудиторії, щоб зробити пости більш персоналізованими і ефективними у створенні взаємодії.
Використовувати хештеги, щоб полегшити виявлення контенту, розширити охоплення і привернути більше уваги.
Не залишатися пасивними; встановити звичку регулярно взаємодіяти з коментарями і постами передплатників, щоб спонукати їх відповідати на контент.

2. Instagram стане ще більш потужною машиною продажів

Крім залучення уваги, соцмережа допоможе збільшити продажі і перетворити передплатників в клієнтів.

Згідно Instagram Business, 80% зареєстрованих користувачів відстежують бізнес на платформі, а 60% використовують його для пошуку нових продуктів. Крім того, 72% користувачів купують товари, побачивши їх в Instagram.

Користувачі Instagram в значній мірі готові до покупки. Не дивно, що бізнес активно використовує цей канал для збільшення продажів. Суть в наступному: чим простіше оформити замовлення, тим більше куплять передплатники.

Як отримати максимальну користь з цього тренда?

Додати посилання на свою біографію, щоб надати відвідувачам додаткову інформацію і привести їх на сайт
Включити кнопки дій, щоб спонукати відвідувачів дізнатися більше про компанію та продукти
Використовувати посилання та історії, щоб показати новинки
створювати повідомлення для покупок, щоб Передплатники могли натискати на значок кошика і купувати товари, не виходячи з програми.

3. Зникаючий контент

Ще в 2016 році, коли вперше з’явилися Instagram Stories, ніхто не міг передбачити популярність тимчасового контенту.

Всього за два роки з моменту запуску Stories набрав 400 млн щодня активних користувачів.

Як брендам цей інструмент?

Old Navy часто використовує Stories для реклами свого одягу і залучення трафіку в свій інтернет-магазин. Оскільки Stories існують лише 24 години, фолловери Old Navy бояться, що вони втратять найкращі пропозиції, тому вони продовжують переглядати новини компанії та відвідують їх веб-сайт.

Зникаючий контент змушує людей скоріше діяти – а значить, це відмінний драйвер для продажу брендів.

Як отримати максимальну користь з цього тренда?

Використовувати зникаючий контент, щоб підняти шум навколо продукту або запуску продукту.
Ділитися створеним користувачами контентом або залучати мікроінфлюенсерів. Більш різноманітний контент покращує охоплення.
Заохочувати передплатників взаємодіяти компанією за допомогою Stories, використовуючи питання, опитування та стікери зворотного відліку.
Якщо у бренду більше 10 000 передплатників, вставити Клікабельні посилання, щоб залучати трафік на сайт.
Запускати рекламу Instagram Stories, щоб охопити мілленіалів, які дивляться більше історій в Instagram, ніж на будь-який інший платформі.

4. IGTV буде домінувати на ринку

Іноді зображень недостатньо для залучення користувачів, і зростаюча популярність відеоформатів, здається, підтверджує це.

Згідно з дослідженням Cisco, до кінця цього року на відео буде припадати більше 80% всього інтернет-трафіку.

Але зростаюче число людей, що дивляться відео, не єдине, що змінюється. Користувачі також споживають відеоформат зовсім іншим способом. З ростом використання мобільних пристроїв люди все частіше дивляться відео вертикально, і цю тенденцію використовує IGTV.

З моменту запуску IGTV в червні 2018 року більш довга форма відео-хаба Instagram набирає популярність, і все більше і більше користувачів запускають свої канали IGTV для зв’язку з клієнтами.

Як отримати максимальну користь з цього тренда?

- Проаналізувати конкурентів, щоб отримати ідеї для відео, яке може сподобатися аудиторії бренду.
- Поділитися відео з інструкціями про те, як найкращим чином використовувати продукти.
- Зберігати справжність і демонструвати людську сторону бізнесу, щоб підвищити довіру до бренду і лояльність.

5. Потенціал Influencer-маркетингу буде рости

Лідери думок, в свою чергу, використовують Instagram, щоб отримати вигоду зі своїх рекомендацій. Ось приклад, який чудово ілюструє, чому Instagram є кращою платформою для впливових осіб:

Сара Елліс і Філіпа Блум – модні стилісти і лідери думок. У їх запису в Instagram – We are Twin Set – понад 110 000 передплатників.

Обидві жінки розміщують свої щоденні наряди і маркують бренди, щоб їх передплатники могли легко знайти і придбати ці речі. В результаті бренди прагнуть співпрацювати з Сарою і Філіпом, які допомагають підвищити результати продажів згаданих компаній.

Як отримати максимальну користь з цього тренда?

Перш ніж почати співпрацю з лідером думок, переконатися, що він підходить для аудиторії бренду і що його показники ефективності знаходяться на рівні.
Стежити за впливовими людьми, які вже регулярно взаємодіють з контентом бренду, і перетворювати їх у послів бренду.
Для дрібних брендів, які турбуються про те, що вплив маркетингу може виявитися занадто великим для бюджету, варто зосередитися на роботі з мікро-факторами: вони набагато дешевше, але дуже ефективні.

Джерело: EVO.business

Читайте також