У Києві розпочала роботу нова служба доставки Glovo, що працює з Ашан, Novus і Фуршет

В Україні запустився міжнародний оператор експрес-доставки Glovo. Серед його послуг: доставки продуктів з супермаркетів, їжі з ресторанів, побутових товарів – з магазинів drogerie.

Міжнародна компанія Glovo, що доставляє товар клієнтам за допомогою кур’єрів, 4 жовтня оголосила про початок роботи на українському ринку. Україна стала 20-ю країною в географії покриття Glovo. Служба вже працює в Києві і приймає замовлення з великих торгових мереж, ресторанів і закладів столиці. Редакція AIN.UA зібрала докладну довідку про компанії.

Родина Glovo (також відомий як Glovoapp23) – Іспанія. Компанію заснували Мігель Віченте, Оскар Піерр і Сача Міхауд 1 травня 2015 року в Барселоні. Сервіс вже працює в 67 містах, включаючи Париж, Мадрид, Каїр, Стамбул, Сан-Паулу. Це великий стартап, один з найбільш швидкозростаючих в Європі. На його рахунку більше $ 152 млн залучених коштів від таких інвесторів, як Seaya Ventures, Rakuten і інших, а також українського венчурного фонду GR Capital. А в березні 2016 року Glovo сама купила італійський сервіс доставки їжі Foodingo. Сума угоди не розголошується.

.

За форматом Glovo – маркетплейс, який дозволяє клієнтам замовляти і відправляти товари. Сервіс займається доставкою їжі, бакалійних товарів, фармацевтики та інших продуктів. За допомогою кур’єра користувач може відправляти посилки в межах міста. Доставка займає не більше години.

Середній час доставки складає 35 хвилин. Висока швидкість доставки досягається за рахунок мобільності кур’єрів – вони пересуваються по місту на велосипедах або мопедах, отже, не застрягнуть в пробці.

Як замовляти?

Через додаток, він є на iOS і Android. Також замовлення можна здійснювати через сайт – головне, зареєструватися в системі. Далі через Glovo можна замовити що завгодно: готову їжу з ресторанів, закусочних і барів, медикаменти з аптек, продукти з супермаркетів і взагалі будь-яку доставку. Також користувач може відправити посилку вагою до 9 кг і в межах міста.

Серед основних функцій платформи: визначення місця розташування кур’єра, що дозволяє користувачам стежити за пересуванням їх покупки в реальному часі, а також можливість зв’язатися з найближчим кур’єром, щоб таким чином оптимізувати швидкість доставки.

“Ми дуже раді старту роботи в Києві. Запуск нашого продукту підкреслює розвиток on-demand економіки і ринку доставки в Україну. Наша місія – зробити життя городян зручною за допомогою технологій і дати можливість заробити членам ком’юніті Glovers “, – заявив Рамі Ель-Рефах, менеджер Glovo по запуску нових ринків.

При цьому в компанії відзначають, що українські користувачі поки не звикли до послуг доставки. Замовлення найчастіше роблять в особливих випадках для групи людей, в той час як в Європі частіше замовляють доставку для себе. Ще одна відмінність – платити українці вважають за краще готівкою, а не карткою.

На сайті компанії розміщені актуальні вакансії в київський офіс Glovo. Так, компанія шукає генерального менеджера, фінансиста, маркетолога, а також продажників і агентів клієнтської підтримки.

Як повідомили AIN.UA в компанії, якщо до замовлення питань немає, його починають виконувати без підтвердження по дзвінку. Якщо питання залишилися – користувача наберуть і уточнять деталі. Компанія вже запустила рекламу на YouTube, щоб залучити українських користувачів.

Поки доставка Glovo працює тільки в Києві – в центральних районах. У планах: запуск в інших містах України.

В асортименті Glovo з’явилися страви з київських закладів і товари великих торгових мереж, зокрема Ашан, Novus і Фуршет. Повний список можна побачити в додатку, перейшовши в цікаву для вас категорію, наприклад “Подарунки”, “Магазини” або “Ресторани”.

Також є можливість замовити доставку всього підряд, просто склавши список покупок для кур’єра. Далі все замовлення з’являться в профілі користувача, і за їх виконанням можна буде стежити онлайн. Що стосується аптек, конкретних точок або мереж поки в додатку немає, можливо, вони з’являться згодом.

В Україні вартість доставки складе від 30 грн і вище. Сума може змінюватися в залежності від конфігурації замовлення і віддаленості адреси доставки. В середньому, якщо вірити додатком, доставка обійдеться близько 60 грн.

Читайте також –

Юрій Авдиш: Ми запускаємо принципово новий продукт в поштовій логістиці, аналога якому немає ні в Україні, ні в світі