Кейси компаній зі світовим ім’ям про посилення клієнтоорієнтованості, яке допомогло підвищити лояльність до бренду і збільшити продажі в розпал пандемії коронавірусу. Читати російською За 15 місяців з початку пандемії життя драматично змінилася. Глобально люди почали по-іншому взаємодіяти з бізнесом. Тепер споживачі набагато частіше йдуть в інтернет, щоб вивчати товари і планувати свої покупки. Через це … Читати далі Фокус на клієнта: як змінюються великі бренди у контексті пандемії