Чотири кроки назустріч клієнту: як поліпшити досвід споживачів

У період пандемії мобільні сервіси для розваг і роботи стали особливо важливі. Від якості досвіду користувачів (UX) при іх використанні безпосередньо залежить прибуток компаній Цей матеріал доступний російською мовою За даними консалтингової компанії McKinsey, підприємства з високою якістю оформлення товарів отримують на 32% більше виручки і на 56% більше доходу, ніж інші. Користувачі чекають від … Читати далі Чотири кроки назустріч клієнту: як поліпшити досвід споживачів