Чого хочуть покупці від e-commerce-брендів, і які канали в пріоритеті

E-commerce-бренди мають вивчати своїх клієнтів, збираючи дані про їхню демографію, поведінку, симпатії та антипатії, больові точки й переваги. Це критично важливо за умов послаблення пандемії. Ось чого споживачі хочуть від брендів. Shopify опитав понад тисячу споживачів у різних категоріях, щоби дізнатися — що працює, а що ні. Судячи з даних дослідження Shopify E-commerce Consumer Behavior … Читати далі Чого хочуть покупці від e-commerce-брендів, і які канали в пріоритеті