Керівник департаменту клієнтського сервісу OLX Україна і Центральна Азія Ігор Сироватко про те, за рахунок чого інтернет-магазин може виявити бажання та «болі» споживача і встати на шлях клієнтоорієнтованості. Цей матеріал доступний російською мовою Про це топ-менеджер одного з найбільших в Європі e-commerce бізнесів розмірковував у колонці для портала delo.ua. Редакція RAU обрала головні тези та … Читати далі Більше, ніж продавець: 4 головні поради з клієнтоорієнтованості для онлайн-магазину