Топ-3 способи розширити асортимент категорії в інтернет-магазині

Розширення асортименту — одна зі стратегій збільшення продажів за умови, що ви додаєте товари, на які буде попит. Для категорійного менеджера це завжди означає пошук відповіді на запитання, які саме товари варто додати, щоб вони розліталися, як повербанки під час блекаутів, а не зависли на складі мертвим вантажем.

Передбачити попит наосліп складно, але можна підглянути ідеї в конкурентів. Навіть без доступу до даних про їхні продажі, ви можете отримати деякі підказки, проаналізувавши інформацію, що доступна на загал. Яку саме? На прикладі аналітики, підготовленої платформою Pricer24, пропонуємо три ідеї, які ви можете використовувати у своїй практиці.

Спосіб 1. Аналіз товарів у топ видачі

Як правило, що краща позиція товару у видачі інтернет-магазину, то більше продажів від нього очікується. Якщо товар стабільно тримається в топ видачі у конкурентів — це може бути індикатором попиту.

Але щоб перетворити це на робочий список для розширення асортименту, доведеться проаналізувати видачу на сторінках категорій у кожного вашого конкурента. Ідея проста: ви порівнюєте список товарів, які просувають конкуренти на кращих позиціях у видачі, зі своїм асортиментом. Гіпотеза: якщо декілька конкурентів продають товар і він у них у топ, а у вас його немає — варто додати його до каталогу.

Вам потрібно:

• зібрати дані — які товари в топ видачі категорії за кожним конкурентом;
• звести ці дані в таблицю;
• відфільтрувати тільки ті SKU, яких немає у вашому каталозі, але вони є в перших 50 товарах на сторінках категорій на сайтах конкурентів.

Ось який вигляд це має в інтерфейсі Pricer24. Для прикладу фахівці взяли категорію «TV» у Rozetka, Comfy, Foxtrot і Epicentrk.

Сконфігурували звіт так, щоб у колонках виводилися ключові метрики для аналізу позицій:

• min позиція — найкраща позиція товару серед усіх конкурентів (наприклад, 1, 2, 3...);
• середня позиція — середня позиція у видачі по всіх конкурентах;
• кількість товару — у скількох конкурентів цей товар наявний.

Логіка аналізу: якщо товар наявний у кількох конкурентів (3–4) і має високу середню позицію (топ-50), це сигнал, що не один конкурент, а декілька одночасно ставлять цей товар у пріоритет.

Наприклад:

• Samsung 43" UE43U8000F — у 4 конкурентів, середня позиція — 13,5, мінімальна — 1;
• Samsung 50" UE50U8000F — у 4 конкурентів, середня позиція — 13,25, мінімальна — 1;
• Samsung 40" UE40F6000F — у 4 конкурентів, середня позиція — 14,5, мінімальна — 3;
• Bravis 32" 32K5000H — у 3 конкурентів, середня позиція — 24,67, мінімальна — 1.

Можемо «провалитися» далі — на рівень конкретного товару, і подивитися, які позиції він посідає в кожного конкурента:

І так далі. Проаналізувавши видачу в такий спосіб, отримаєте список товарів, яких у вас ще немає і які варто додати до асортименту в першу чергу.

Чому важливо аналізувати позиції на рівні конкретного товару

Середні показники можуть вводити в оману. Товар може мати високу середню позицію через те, що один конкурент тримає його на першій позиції.

Докладний розгляд показує реальний консенсус ринку: якщо 3–4 конкуренти одночасно розміщують товар у топ-500, це набагато сильніший сигнал попиту, ніж хороша середня позиція, яка може бути результатом ставки лише одного гравця.

Спосіб 2. Аналіз відгуків і рейтингів

Перетин рейтингу й кількості відгуків — ще одне джерело даних, яке часто недооцінюють через складність збору, хоча така комбінація метрик дає змогу виявити стабільних бестселерів.

Ідея така: якщо товар має багато відгуків і високий рейтинг, доцільно додати його до свого каталогу.

Візьмемо до прикладу категорію «Холодильники» у тих самих магазинах, що й у попередньому випадку.

На скриншоті ми бачимо список товарів, відсортованих за середнім рейтингом від 4,9, з найбільшою кількістю відгуків. І далі можемо відсортувати їх так, щоб побачити лише ті позиції, яких немає в нашому каталозі.

Спосіб 3. Аналіз асортименту за сегментами

Це найбільш трудомісткий, але водночас точковий і дуже ефективний підхід. Ідея полягає в тому, що ви вже знаєте, товари з якими характеристиками найкраще продаються у вашій категорії. Тепер можна знайти всі товари конкурентів з подібними характеристиками й виявити, чого бракує у вашому каталозі.

Процес має такий вигляд:

• визначаєте характеристики своїх топових моделей відповідно до звіту за продажами. Наприклад, ваші топові моделі за обсягом продажів — це телевізори діагоналлю 45–55" 2024–2025 років, із сучасними технологіями панелей (OLED/QLED);
• формуєте сегмент (товари з конкретним набором параметрів);
• починаєте шукати, що ще є на ринку в цьому самому сегменті, але відсутнє у вашому каталозі. Дивитеся, які моделі телевізорів діагоналлю 45–55" в 2024–2025 років, із сучасними технологіями панелей (OLED/QLED) продають конкуренти, а у вас цих товарів немає;
• порівнюєте ціни постачальників на знайдені товари з потрібними характеристиками.

Бонусна ідея. Як отримати унікальні топові товари — робота із цінами постачальників у Pricer24

Ще один пласт роботи — постачальники: аналіз пропозицій дистрибʼюторів або виробників за характеристиками товарів. Для цього потрібно визначити, які характеристики є найбільш затребуваними в покупців, і прицільно шукати товари, що їм відповідають.

Ручний сценарій має такий вигляд:

1. визначаєте характеристики своїх топових моделей відповідно до звіту за продажами;
2. шукаєте відповідні SKU з такими характеристиками в постачальників;
3. порівнюєте ціни й маржинальність.

Добре, коли аналіз постачальників автоматизовано. Тоді ви не лише бачите повну картину за асортиментом і маржею, а й можете оперативно реагувати на зміну цін та умов, не витрачаючи часу на ручну перевірку.

Висновок

Ринок диктує умови, і в 2026 році потрібно бути винахідливими та гнучкими. Ви не можете знати реальних продажів конкурентів, але на їхніх сайтах багато цікавого й корисного: позиції у видачі, рейтинги, відгуки, ціни, наявність. Тому ключове завдання категорійного менеджера — побудувати процес, який дасть змогу збирати ці дані якісно й автоматично та дивитися на ринок ширше й глибше. Сучасні інструменти допоможуть вам знайти цінні інсайти без багатогодинної ручної роботи.