Рекордні 6,5 млн переглядів відео та зростання продажів: секрет вірусного контенту Велмарт

Як Велмарт досяг рекордних переглядів відео, збільшив середній чек на 8,6% та перетворив чесні відгуки блогерів на потужний інструмент для побудови довіри. Про успішні кейси просування торгівельної мережі через інфлюєнсерів, маркетинг та PR розповіла influence-маркетолог Велмарт Світлана Шибецька. 

Велмарт — торговельна мережа, що налічує 34 магазини в 19 містах України. Щороку вона обслуговує 72 млн покупців, пропонуючи широкий асортимент за вигідними цінами у форматі дискаунтера. Компанія першою в Україні запровадила каси самообслуговування та має 9 власних торговельних марок.

Місія Велмарт — робити недоступне доступним, аби покупці могли купувати більше і дешевше. Просування відбувається за мультиканальною стратегією 360 градусів, що включає Digital, Influence-маркетинг та PR.

Якість як основа довіри

Ключовим елементом комунікації є довіра, яка будується через демонстрацію внутрішніх процесів та відверті відгуки. Власні виробництва, такі як кондитерські, пекарні, кулінарні, рибні та м’ясні цехи, проходять ретельний контроль якості. Наприклад, у м’ясних цехах, де виробляється свіжа продукція, весь процес відкритий для покупців. Це демонструється у контенті, створюючи прозорість та довіру до бренду.

Ефективний Influence-контент

У просуванні активно використовуються інфлюєнсери, що створюють вірусний контент для Instagram, TikTok та YouTube. Критерії вибору блогерів включають якість підписників, географію аудиторії, рівень залученості та історію попередніх співпраць.

Приклади успішних кейсів:

• Колаборація з фуд-блогерами: співпраця з Володимиром Бактасаряном (керівник м’ясного виробництва Велмарт) та переможницею «МастерШеф» Валерією Матрохіною, які готували стейки. Відео отримало понад 50 000 переглядів;
• Співпраця з коміком: відео з Євгеном Яновичем, де він готує піцу, набрало 500 000 переглядів;
• Вірусні відео: простий рецепт закуски набрав 3,5 млн переглядів, а відео до Великодня — рекордні 6,5 млн, що свідчить про високу ефективність контенту.

Результати та досягнення

За три роки використання Influence-маркетингу ефективність значно зросла:

• Збільшення охоплень на 380%;
• Зниження вартості контакту з 40 до 29 копійок;
• Зростання середнього чека у 2024 році на 8,6% порівняно з попереднім роком.

Відкриття Graan Cafe у Чернівцях стало ще одним успішним кейсом. Завдяки комплексному просуванню через локальні ЗМІ, Telegram-канали та інфлюєнсерів було досягнуто рекордних продажів: 870 бургерів за один день, що майже в 10 разів більше за звичайні показники.

Ці результати підтверджують, що ретельно підібраний контент та співпраця з інфлюенсерами є потужним інструментом для побудови довіри, залучення аудиторії та збільшення продажів.