RAU Workshop "Еволюція ТРЦ: стійкість і сенси"

Сьогодні

rau

2 квітня запрошуємо вас на RAU Workshop, присвячений трансформації торговельно-розважальних центрів в умовах нових викликів.

Разом із провідними гравцями ринку поговоримо про те, як ТРЦ адаптуються до воєнних реалій, змін у поведінці споживачів та зростаючої конкуренції — і яку роль сьогодні відіграють як комерційні, так і соціальні простори.

Дата: 2 квітня
Час: 14:30 –18:00 (збір гостей з 14:00)
Місце: м. Київ, вул. Хрещатик, 25 (Kyiv Hall)
Організатор: RAU
Партнер події: Cleaning Pro Group

Захід лише для членів і партнерів RAU

Реєстрація на подію відкрита до 1 квітня до 15:00

У програмі події:

аналітика ринку торговельної нерухомості України та прогнози розвитку на 2026 рік
панельна дискусія про ключові виклики керуючих ТРЦ: орендарі, нові формати, міжнародні бренди та робота в умовах війни
практичний кейс від Cleaning Pro Group про операційну стійкість і контроль сервісу
виступ про побудову довіри та комунікацію з відвідувачами під час війни
дискусія про ТРЦ як соціальний хаб: баланс емоцій, сенсів та відповідальності

Програма події

14:00 - 14:30 — Збір гостей, вітальна кава

БЛОК 1 “Конкуренція посилюється: нові об’єкти, виклики війни та зміни споживчих патернів”

14:30 - 14:45 — Максим Гаврюшин, голова УРТЦ та операційний директор Budhouse Group.
Презентація "Потенціал та перспективи ринку торговельної нерухомості України 2026"

Тези виступу:

прогноз нових відкриттів ТРЦ та їхній вплив на ринок (кількість об’єктів, квадратних метрів тощо);
зміни споживацької поведінки та як ТРЦ вже реагують;
зміни структури в tenant-mix;
аналітика вакантості та орендних ставок тощо.

14:45 - 15:45 — Панельна дискусія "Спільні больові точки та актуальні питання керуючих ТРЦ"

Теми для обговорення:

Утримання орендарів та якісна партнерська взаємодія,
Нові формати ТРЦ: ритейл-парки, гібридні простори: як вони впливають на ринок, архітектурні рішення, комунікація з відвідувачами та нові зони тяжіння.
Залучення міжнародних брендів: кого з відомих гравців очікуємо вже в 2026 році; чи задоволені співпрацею та ефективністю наявних якорів
Обговорення викликів воєнного часу (безпека, енергонезалежність, кадри, обслуговування ТРЦ),

Експерти:

Рената Якубчіонене, генеральна директорка ТРЦ і БЦ Retroville
Олександр Оверчук, засновник та CEO Rentos Group
Анжела Борисова, генеральний менеджер комерційного центру Alef Estate
Юлія Щаслива, генеральна директорка ТРЦ Respublika Park
Максим Гаврюшин, голова УРТЦ та операційний директор Budhouse Group

Модератор: Артем Ретін, керуючий партнер Retail.Pro, заступник генерального директора з розвитку бізнесу Аптека 911

15:45 - 16:10 — Тетяна Цибок, операційна директорка CPG та Марина Скороходова, виконавча директорка CPG

Презентація: “Сервіс під контролем: як технології та процеси забезпечують стабільну роботу об’єктів”

Тези виступу:

операційні ризики в експлуатації об’єктів: де виникають системні проблеми та як їх попередити;
facility management нового покоління: як цифрові інструменти дозволяють контролювати сервіс у реальному часі;
дефіцит сервісного персоналу: як зберігати якість обслуговування в нових умовах ринку; операційна стійкість об’єктів: як підготувати системи технічного та сервісного обслуговування до кризових ситуацій.

16:10 - 16:40 — Перерва на каву

БЛОК 2 “ТРЦ як соціальний хаб міста: нові підходи до комунікацій, подій та позиціонування”

16:40 - 17:05 — Зоряна Солтан, директорка департаменту маркетингу ТРЦ Respublika Park

Презентація: "Побудова довіри під час війни, швидке реагування на виклики"

Тези виступу:

довіра тримає нас разом та підвищує нашу стійкість у складні часи;
прозорість та відповідальність. Коли рішення зрозумілі та обґрунтовані, це підвищує довіру партнерів та клієнтів;
довіра дає можливість реалізації важливих проєктів;
підтримка благодійних ініціатив. Довіра зростає, коли люди бачать реальні дії на підтримку та допомогу.

17:05 - 17:45 — Панельна дискусія “Більше ніж шопінг: баланс сенсів, емоцій та відповідальності”

Теми для обговорення:

Як змінилися функціональна роль ТРЦ: місце шопінгу, зустрічей чи пункт незламності?
Івенти під час війни: які формати варто відкласти, а що дає емоційне розвантаження
Інклюзивність не як тренд, а як норма життя
Як змінився тон комунікацій. Що сьогодні вважається доречним, а що — ні
Особливості комунікації в залежності від формату ТРЦ і його ЦА

Експерти: