Підсумки 2025 року рівненського ТРЦ Злата Плаза

2025 рік підтвердив стратегічний курс ТРЦ Злата Плаза на збалансований розвиток бізнесу та посилення соціального впливу. Не зважаючи на виклики та невизаченість, знеструмлення та повітряні тривоги, комплексний підхід до управління, інвестиції в інклюзивність та активна громадська позиція дозволили торговельному центру зміцнити репутацію відповідального лідера галузі та здобути друге місце в категорії “Кращий малий ТРЦ поза містами-мільйонниками на RAU Awards 2025.

Tenant-mix

У 2025 році відкрито шість нових операторів: ексклюзивний в регіоні магазин аксесуарів Katy Soho, beauty-сегмент підсилив мультибрендовий простір Pinky, ювелірну категорію доповнив Love You, а fashion-напрямок підсилили магазин білизни Pink House та магазин жіночого одягу Nasha – локальний бренд з власним виробництвом. Також відкрито фірмовий магазин IQOS.

Паралельно реалізовано оновлення форматів діючих операторів. Нова пошта запустила сучасне відділення нового зразка, Scandal розширив площу та оновив простір, Золота Країна подвоїла площу до 60 кв. м, а Золотий Вік, SOVA та Срібна країна провели оновлення магазинів в діючих локаціях.

Гарні показники зростання товарообігів продемонстрували якірні оператори ТРЦ: Сільпо, LC Waikiki, McDonald’s, Будинок іграшок та Megasport.

Як наслідок відвідуваність ТРЦ в 2025 році становила 6,5 млн гостей.

Відповідальний бізнес в умовах війни

Ефективна операційна діяльність, прозорість та податкова дисципліна залишаються бізнес-основами Злата Плаза. За підсумками року до бюджету сплачено понад 19 млн грн, а статус учасника «клубу білого бізнесу» ДПС України підтверджує, що компанія демонструє прозорість, добровільно дотримується високого рівня податкової дисципліни та доброчесна у відносинах з державою.

Підтримка захисників України - головний пріоритет корпоративної соціальної відповідальності компанії. У 2025 році на потреби Сил оборони передано 2,4 млн грн допомоги, а загальна сума підтримки від початку повномасштабного вторгнення - 8,7 млн грн. Компанія системно допомагає мобілізованим співробітникам - фінансово підтримує покупку автомобілів, техніки та спорядження для підрозділів, де вони служать.

У вересні 2025 року у ТРЦ було відкрито рекрутинговий центр 104-ї окремої бригади територіальної оборони «Горинь», це рішення стало логічним продовженням послідовної позиції компанії у підтримці бригади. Також Злата Плаза увійшла до мережі пунктів незламності в застосунку «Дія», щоб гарантувати громадянам доступ до критично важливих сервісів у надзвичайних ситуаціях.

За рік у торговельному центрі проведено понад 20 заходів на підтримку Сил оборони, а діти-переселенці з Кремінної та Маріуполя регулярно отримують запрошення на розважальні події з подарунками, що допомагає їм адаптуватися в нових умовах.

Інноваційний підхід до безпеки та доступності

У лютому 2025 року Злата Плаза встановила автоматичний зовнішній дефібрилятор у загальнодоступній зоні біля стійки адміністратора, а персонал пройшов навчання з надання невідкладної домедичної допомоги, що підвищило стандарти безпеки для відвідувачів.

Розвиток доступності та інклюзивності продовжується: перед входами до ТРЦ уклали тактильну плитку, промаркували сходи контрастними смугами, втілили контрастне маркування скла, модернізували інформаційні панелі ліфтів та додали аудіосупровід. Системна робота над інклюзивністю отримала національне визнання - Злата Плаза стала єдиним торговельним центром, що увійшов до посібника інклюзивних практик Доступно UA. Це підтверджує лідерську роль компанії у формуванні безбар'єрного середовища в галузі.

Екологічна відповідальність як принцип роботи

Інвестиції в «зелену» інфраструктуру приносять вимірні результати - сонячна електростанція на даху згенерувала 175 МВт екологічно чистої електроенергії, суттєво знизивши вуглецевий слід підприємства. Система роздільного збору відходів забезпечила передачу на вторинну переробку понад 12 тонн сміття - макулатури, скла, пластику та батарейок.

Маркетинг у діджиталі

Digital-стратегія 2025 року принесла значний прорив у спілкуванні з аудиторією. Загальна взаємодія з контентом ТРЦ у Facebook, Instagram, TikTok та Telegram перевищила 40 мільйонів контактів, що засвідчує високу залученість спільноти. Кількість підписників продовжила зростати на всіх платформах, окремим досягненням стала динаміка Telegram-каналу – аудиторія збільшилась у вісім разів - з 1500 до 12 000 підписників. Цей результат підтверджує попит на оперативну комунікацію та ефективність обраного формату взаємодії.

У листопаді 2025 Злата Плаза отримала почесну срібну нагороду на міжнародній премії MRKTNG AWRDS від Української ради торгових центрів - відеоролик «Сам удома 2 у Рівному!» став призером у категорії Best Social Media Campaign.

Еволюція бренду: 15 років та ребрендинг

Квітень 2025 року став знаковим для компанії - ТРЦ відзначив 15-річчя та презентував оновлену візуальну айдентику. Ребрендинг відображає зрілість бренду та його еволюцію, акцент на назві "Злата" підтверджує близькість зі споживачем. Кольорова палітра теж подорослішала - стильний монохром прийшов на заміну яскравому рожевому. Ребрендинг відображає адаптацію бренду до сучасних реалій та очікувань цільової аудиторії.

ТРЦ Злата Плаза реалізує місію сучасного торговельного простору, що виходить за межі комерційної функції та створює цінність для гостей, місцевої громади і держави. «2025 рік довів, що навіть в умовах війни можливий розвиток, коли бізнес керується принципами відповідальності та системності, - коментує директор ТРЦ Олександр Оверчук. - Наша команда фокусується на трьох пріоритетах: операційна ефективність та сталий розвиток, вдосконалення пулу орендарів, сервісу та доступності для гостей, підтримка Сил оборони України та ветеранів. Попереду нові виклики, але ми до них готові».

Довідка ТРЦ Злата Плаза - торгово-розважальний центр у Рівному з щоденною відвідуваністю близько 20 000 гостей. Загальна площа становить 17 600 кв. м, орендна – 13 000 кв. м. Серед основних торгових операторів ТРЦ – відомі національні та міжнародні бренди, в тому числі McDonald's, Сільпо, LC Waikiki, Sinsay, Megasport, Estro, ССС, Будинок іграшок, MA, SOVA, Золотий Вік, Pandora, Алло, Люксоптика та інші.