Сьогодні
7
Ковтун ЮліяНомінація «Кращий концепт року» у рамках RAU Awards 2025 відзначає компанії, які сміливо переосмислюють свої формати та створюють нові стандарти споживчого досвіду. Це нагорода для тих, хто не боїться змін — хто оновлює магазини, підходи, дизайн і технології, роблячи покупки зручнішими, сучаснішими й ближчими до клієнта.
У 2025 році за перемогу у цій номінації змагатимуться бренди, чиї рішення задали тренди ринку. Переможців буде троє — золото, срібло та бронза.
Переможців буде оголошено 4 грудня 2025 року під час урочистої церемонії RAU Awards 2025 у Києві.
Цьогоріч у категорії «Кращий концепт року» представлені компанії, які яскраво демонструють, як дизайн, технології та клієнтоорієнтованість можуть створити унікальний формат магазину:
Відбудова ТЦ Епіцентр у Чернігові — символ відновлення та стійкості. Новий центр зведено на місці зруйнованого об’єкта, збільшено площу до 33 000 кв. м. Концепт орієнтований на створення мультифункціонального простору, де клієнт може задовольнити більшість потреб — від покупок до відпочинку.
Мета — повернути покупцям комфорт сучасного шопінгу у власному місті. Завдання — створити безпечний, інноваційний і привабливий торговельний центр, який поєднує широкий асортимент, сучасні сервіси та нові формати взаємодії зі споживачем.
Новий ТЦ об’єднав понад 15 shop-in-shop концептів, зокрема Food Market, Аптека 100+, Lapki, Intersport, ЦЕ ТЕ, MonCheri тощо. Для відвідувачів передбачено підземне укриття на 5000 осіб, Drive-in Arena, зарядні станції для електромобілів, мультисервіс, інклюзивну інфраструктуру та сучасний дизайн.
Результати оновлень
Vodafone Techno — сучасний простір, де стиль, комфорт і технології поєднуються в одному місці. Магазини нового формату пропонують широкий асортимент від смартфонів і гаджетів до побутової техніки, створюючи атмосферу інновацій та нового стандарту обслуговування.
Мета — вийти за межі класичного мобільного ритейлу. Зовнішній ребрендинг (темно-сірий із неоновими акцентами) підкреслює технологічність. Внутрішнє оновлення: мультикатегорійний асортимент гаджетів, аксесуарів і побутової техніки, щоб бути ближчими до клієнтів і їхніх потреб.
Магазини Vodafone Techno — це стильний, просторий та технологічний простір. Клієнти отримують зручний доступ до товарів, широкий асортимент і емоційно приємний досвід покупки.
Результати оновлень
Оновлений у грудні 2024 року магазин adidas став прикладом сучасного, технологічного та інклюзивного простору, створеного за глобальним концептом бренду. Проєкт реалізований попри воєнні виклики та підтверджує готовність компанії інвестувати в Україну та підтримувати споживачів і спортсменів.
Магазин поєднує автономність, діджиталізацію й комфорт: понад 15 цифрових поверхонь, ОМНІ-стійка, мобільні каси, зона кастомізації товарів. Забезпечено безбар’єрний простір із пандусами, інклюзивними касами й примірочними. Локація також функціонує як Пункт Незламності для клієнтів.
Результати:
Comfy спільно з Balbek bureau створив новий формат магазинів, що відображає цифрову ДНК бренду. Простір поєднує фізичний і digital-досвід: інтерактивні екрани, діджитал-вітрини, зони shop-in-shop, швидкий pickup прямо в магазині. Це технологічне середовище, де digital — частина атмосфери.
Мета — перетворити магазин техніки на безшовний digital-простір, де онлайн і офлайн інтегровані максимально зручно. Завдання — покращити клієнтський досвід, прискорити покупку, підвищити конверсію та підкреслити технологічне лідерство бренду.
Комфорт і привабливість
Новий формат поєднує технологічність і “домашність” Comfy: відкритий простір, навігація, lounge-зони, енергоефективне освітлення. Інтерактивні demo-зони, digital-воронка з екранів і видача онлайн-замовлень до 2 хвилин створюють сучасний, динамічний клієнтський досвід.
Результати оновлень
«Навчальна аптека «Подорожник» — аптечний навчальний хаб для молодих фармацевтів, створений восени 2024 року. Формат поєднує навчання, соціальну місію та розвиток бренду як роботодавця. Проєкт також відкритий для школярів і студентів, які можуть ознайомитися з професією фармацевта.
Мета — створити єдину систему підготовки фармацевтів із фокусом на практику та якість обслуговування.
Завдання:
Проєкт відзначено у провідних рейтингах:
Ініціатива доводить, що інвестиції в освіту — це не лише HR, а й ефективна PR-стратегія.
Результати оновлень
Ці бренди показали різні підходи до оновлення роздрібного простору — від інтеграції цифрових рішень до створення абсолютно нових концепцій, що поєднують стиль, ефективність і зручність.
Участь можуть брати компанії, які в період з 1 вересня 2024 по 31 серпня 2025 року:
Головна умова — реалізація або вимірюваний результат: проєкт має бути завершений або вже приносити компанії матеріальні чи інші підтверджені вигоди.
Самовисування відбувається шляхом подання профайлу номінанта, без розподілу за категоріями бізнесу.
Учасників оцінює Експертна рада, до якої увійшли власники та топменеджери провідних українських компаній разом з авторитетними експертами ринку ритейлу. Також голосує весь ринок у відкритому голосуванні.
При підрахунку голоси експертної ради мають більшу вагу, ніж голоси учасників ринку. Коефіцієнт становить 70% для експертної ради та 30% для голосування учасників ринку.
Переможців буде оголошено 4 грудня 2025 року під час урочистої церемонії RAU Awards 2025 у Києві.
Деталі та реєстрація: awards.rau.ua
5
60
62
