Як пройшла RAU HR Conference 2026: зустріч експертів про те, як бізнесу вистояти, оптимізуватися і рухатися вперед (репортаж)

12 лютого в столичному КВЦ Парковий відбулася RAU HR Conference 2026 – одна з наймасштабніших подій у сфері управління людським капіталом в Україні, яка цьогоріч була присвячена трансформації ринку праці в умовах війни, нестабільності та кадрового дефіциту. Конференція стала майданчиком, де топ-менеджери, HRD, CEO та аналітики обговорили ключові виклики та спробували окреслити шляхи їх подолання.

---

На сцені та в дискусіях протягом дня відбулися аналітичні дослідження, практичні кейси з адаптації бізнесу до нових реалій, обговорення демографічних трендів, кадрові стратегії в умовах війни, панельні дискусії про роль департаменту HR як стратегічного партнера, стратегічний погляд на людський капітал під тиском демографічних змін, синергія CEO і HRD для забезпечення стійкості бізнесу, переосмислення HR-метрик та управлінських KPI, інструменти утримання талантів у новій реальності.

На заході виступили 28 спікерів з різних напрямків ритейлу, аналітики, рекрутингу та інших галузей. Серед спікерів та модераторів заходу – спеціалісти програм демографії та міграції Інституту Фронтиру Ольга Духніч та Роксолана Авраменко, президент Comfy Ігор Хижняк, старший віце-президент SoftServe Сергій Мінєєв, співзасновниця Vovk Тетяна Вовк, СЕО мережі "Аптека АНЦ" Микола Щербина, директор з розвитку American University Kyiv Андрій Король, керівниця відділу аналітики Retail Association of Ukraine Яна Єрмакова, маркетинг-директорка robota.ua Юлія Далібук, HRD Roshen Альона Кавка, country director Jysk Євген Іваниця, СЕО мережі Коло Денис Здоренко та інші.

Подію підтримали партнери з різних секторів ринку:

Захід зібрав близько 270 учасників із представників понад 145 компаній різних секторів бізнесу, серед яких: Comfy, Фокстрот, Алло, Prostor, Puma Ukraine, аdidas Ukraine, Blisk, Vovk, Pandora, Подорожник, АНЦ, Аптека 9-1-1, Аптека бажаємо здоров'я, Parfuland, Jysk, Венкон, Коло, Roshen, Pethouse, MasterZoo, Сільпо, Fozzy Group, box market express, Агромат, Аврора, KIMS, Global HR Solutions, YouControl, Lacoste, Будинок іграшок, Чудо Острів, Ukrnafta, UPG, Amic Energy, Respublika Park, Нібулон, Glovo, LPP, A-optica, SoftServe, Сosmo Мultimall, Dubidoc, Promodo, Suziria Group, Модіво Україна, Rozetka, Територія мінімальних цін, lifecell, Фора, Люксоптика, Kasta, Varus, Karcher, Укрзолото, Золотий Вік, TA-DA!, Vodafone, Metro, Viatec, Flagman, Auchan Україна, ЕКО маркет, ЦУМ Київ, Пчілка маркет, Yves Rocher, Sport Сity, Novus, Pizza Day, Leroy Merlin, Decathlon та багато інших.

СЕО Асоціації ритейлерів України Оксана Приходько відкрила конференцію привітальною промовою.

В промові Оксана подякувала учасникам за те, що вони готові інвестувати свій час в цю зустріч, а також наголосила, що цьогорічна конференція буде не про песимізм або пошук простих відповідей на складні питання, а про те, які відбулися зміни в очікуваннях команд від нас, як забезпечити стійкість команд, про підтримку економіки країни, незважаючи на всю існуючу невизначеність.

Конференцію відкрили спікери Інституту Фронтиру, які обговорювали актуальні питання демографії, міграції та людського капіталу: керівниця програми «Демографія та міграція» Ольга Духніч (в онлайн-підключенні) та старша аналітикиня напрямів демографії, міграції та безпеки Роксолана Авраменко.

Ольга Духніч почала розповодіь з поширених ілюзій, пов'язаних із демографічними питаннями – зокрема, про те, що повномаштабна війна не почала, а лише загострила демографічний спад.

Роксолана Авраменко розповіла, що Україна входить у фазу довготривалого скорочення споживчої бази, а бізнесу доведеться планувати не зростання “вшир”, а адаптуватись до меншого і старшого ринку. Найбільша хвиля міграції вже позаду, а бізнесам важливо створювати "магніти" для молоді, мотивувати її повертатись. Демографія – це про те, чи буде у твоєї країни майбутнє, а легка паніка – це перший шлях до стратегування в бізнесі, наголосила вона.

Перший блок розпочався з панельної дискусії «Бізнес в умовах хронічної невизначеності», участь в якій взяли Co-founder Vovk Тетяна Вовк, CEO Аптека АНЦ Микола Щербина, Country Director Jysk Євген Іваниця та СЕО Коло Денис Здоренко, а модератором був президент Comfy Ігор Хижняк.

Головні тези дискусії:

• Стратегія більше не може бути “документом на полиці”;
• Зовнішні тренди не дорівнюють внутрішнім можливостям;
• Кадровий дефіцит — нова норма;
• HRD — стратегічний партнер CEO;
• HR-стратегії напряму впливають на P&L через продуктивність і плинність.

Далі конференцію продовжив директор з розвитку American University Kyiv Андрій Король. В своїй презентації "Освіта як стратегія утримання" він говорив про розвиток команд як інструмент довгострокової стійкості.

Ключове з виступу експерту:

• Утримання без розвитку неможливе;
• Life-long learning закриває швидкі компетенційні “діри”;
• Магістерські програми формують лідерів системного рівня;
• Освіта = стратегічний актив бізнесу.

Після цього відбулася невеличка кава-пауза, під час якої учасники конференції змогли поспілкуватися особисто.

Другий блок конференції проходив в укритті КВЦ через загрозу ракетного удару з боку росії, і розпочався з аналітичного дослідження ринку праці “Виклики та динаміка ринку праці в ритейлі”, який представили керівниця відділу аналітики RAU Яна Єрмакова та маркетинг-директорка robota.ua Юлія Далібук.

Продовжила блок панельна дискусія "Від "закрити вакансії" до "втримати бізнес"”, в якій брали участь HRD Roshen Альона Кавка, HRD Сільпо та Fozzy Group Логістика Любов Українець, HRD Подорожник Наталя Байдик, HCD Аврора Ольга Правда, а модератором виступила СЕО Global HR Solutions Анастасія Шевченко.

Ключові тези дискусії:

• частина старих HR-метрик більше нічого не пояснює;
• Engagement, SLA закриття вакансій, формальні headcount-плани втратили сенс;
• наразі важливі: плинність у ключових ролях, стабільність змін, eNPS менеджерів, продуктивність на людину, сервісні показники;
• команди працюють “на межі”;
• бізнеси свідомо спрощують стандарти, KPI, іноді відмовляються від “ідеального сервісу”.

Далі була перерва на обід, який органічно поєднався з нетворкінгом.

Після обідньої перерви розпочався третій блок «HR-бренд і корпоративна культура – фундамент компанії». HRD YouControl Анна Клименко розказала про HR-перевірки, відкриті дані в HR та кібербезпеку.

Ключова думка презентації: HR переходить у зону аналітики, ризик-менеджменту та комплаєнсу

Керівниця сервісу Вчасно.Кадри Ірина Шеремета продовжила цей блок виступом про цифровізацію HR “HR і цифрові процеси: пʼять запитань, що покажуть вашу готовність до змін”.

Ключові тези її виступу:

• Час на “папери” коштує бізнесу реальних грошей;
• Цифровізація — це не про модність, а про ефективність;
• Чек-лист готовності до змін.

Завершися третій блок панельною дискусією «HR-бренд і корпоративна культура як актив бізнесу».

Модераторкою була Катерина Бандуровська, експертка з питань взаємодії «Бізнес-люди». Серед учасників: СЕО Будинок іграшок Марія Назаренко, HRD Ukrnafta Анна Гайдаєва, HRD Нібулон Яна Романенко, HRD LPP Group (бренди Sinsay, Cropp, Mohito, House, Reserved) Ксенія Фурманенко.

Центральний меседж дискусії: бренд роботодавця зараз – це не про бенефіти, а про довіру:

• як культура допомогла під час блекаутів;
• де культура “ламається” першою;
• баланс між вимогливістю і підтримкою;
• культура як фактор продуктивності.

Конференція завершилась четвертим блоком «Майбутнє ринку праці».

Старший віце-президент з питань людського капіталу SoftServe Рената Дельпорте на онлайн-підключенні розповіла про залучення молоді.

Серед месенджів, озвучених експерткою, варто виокремити:

• Менеджмент – головний фактор привабливості;
• Гібридність – норма;
• Lean HR;
• Психічне здоров’я як системна політика;

Після неї з презентацією "HR-детокс" виступив Євген Лежанін, маркетинг-директор Dubidoc.

В своїй публікації він зауважив, що в теперішніх умовах значними факторам для керування компанією є:

• масштабування електронного документообігу;
• підписання документів у 3 рази швидше;
• звільнення часу HR для стратегічних задач.

Завершила блок панельна дискусія "AI в HR — інструмент чи ризик". Модератором сесії стала Руслана Харченко, HRD Rozetka. Спікерами виступили Сергій Мінєєв, старший віце-президент Глобального центру спільних послуг, SoftServe, Ганна Приходченко, операційна лідерка Human Capital департаменту мережі Аврора й Андрій Степаненко, HRD Suziria Group.

Основні теми, які учасники обговорювали:

• AI переходить від експериментів до необхідності;
• де він реально працює: рекрутинг, аналітика, навчання;
• HR трансформується: від адміністратора до архітектора процесів, від виконавця до стратегічного радника, від “про людей” до “про ефективність через людей”;

Фінальний акцент: AI + Human — нова модель балансу.

Генеральний партнер заходу robota.ua провів розіграш двох яскравих валіз.

Захід завершився нетворкінгом то фотографуванням біля бренд-волу.

RAU HR Conference 2026 показала: ринок праці більше не живе короткими циклами. Бізнесу доводиться одночасно думати про сьогоднішній дефіцит кадрів, завтрашню цифровізацію і демографічну перспективу на 20 років уперед. І роль HR у цій реальності – вже не підтримуюча, а системоутворююча.

Повний фотозвіт на сторінці RAU у Facebook.