Дистанційна робота для маломобільних ветеранів: гнучкий формат із фокусом на підтримку та розвиток

У листопаді 2025 року мережа Аврора відкрила 31 віддалену вакансію для маломобільних груп людей на посаду спеціаліста/ки з відеонагляду та вакансію адміністратора/ки. Під час пошуку кандидатів, компанія надавала перевагу саме ветеранам. У січні 2026 року Аврора повністю закрила віддалені вакансії для маломобільних людей. Усі працевлаштовані співробітники — ветерани, які мають посвідчення учасника бойових дій (УБД) або статус особи з інвалідністю внаслідок війни.

Гнучкий формат роботи з фокусом на підтримку та розвиток

Зараз більшість ветеранів, які приєднались до команди мережі Аврора завдяки проєкту працевлаштування маломобільних людей, працюють дистанційно, а вся комунікація та взаємодія з командою відбувається онлайн. Компанія забезпечує нових членів команди необхідним обладнанням і супроводжує їх на всіх етапах — від навчання до повноцінного включення в робочі процеси. Такий підхід дозволяє комфортно адаптуватися незалежно від місця проживання та фізичних можливостей.

Водночас, частина ветеранів виявили бажання працювати офлайн. Компанія підтримала їх ініціативу, зараз вони працюють в офісі підтримки в Полтаві. Цей формат сприяє швидшому навчанню, глибшій адаптації та кращій взаємодії з командою. Мережа Аврора також розглядає можливість відкриття додаткових офлайн-просторів у розподільчих центрах в інших містах.

«В усіх ветеранів, яких ми взяли на роботу в межах цього проєкту, є одна спільна риса — вони дуже дисципліновані. Чітко виконують усі поставлені задачі. До того ж, вони мотивовані, більшість з них проявляють ініціативу. Наприклад, тестують процеси і допомагають з навчанням та адаптацією іншим», — зазначає керівник відділу операційної та кадрової безпеки мережі Аврора Євгеній Окуліцький.

Серед задач нових співробітників — відеоспостереження за торговими залами магазинів та підготовка відеоматеріалів. У разі виявлення нестандартних ситуацій або інцидентів вони оперативно інформують керівника або охоронця в магазині.

Найбільше працевлаштованих наразі працює саме в Полтаві, але також ветерани є в Дніпропетровській, Київській, Одеській, Львівській, Запорізькій, Черкаській, Вінницькій та Хмельницькій областях, що підтверджує ефективність і масштабованість віддаленого формату.

Кар'єрний розвиток та подальше масштабування проєкту

Підтримка ветеранів, створення безбар'єрного середовища та професійне зростання співробітників — усе це частина корпоративної культури Аврора, яка базується на взаємоповазі та довірі.

Компанія послідовно впроваджує політику рівних можливостей, створюючи доступне робоче середовище та умови для професійного зростання кожного співробітника. Адаптація робочих місць, безкоштовне корпоративне та зовнішнє навчання, безкоштовне вивчення англійської, психологічна підтримка є частиною системного підходу до розвитку команди.

«Для нас важливо, щоб робоче середовище було безпечним, підтримуючим і таким, у якому люди можуть працювати у зручному для себе форматі та повністю реалізовувати свій професійний потенціал», — зазначила керівниця відділу рекрутингу мережі мультимаркетів Аврора Анастасія Калініченко.

Уже зараз серед учасників проєкту є співробітники, які проявляють ініціативність, беруть на себе додаткову відповідальність і допомагають новим колегам з адаптацією. Саме така залученість і взаємопідтримка стають основою для майбутніх лідерських ролей.

Проєкт із працевлаштування маломобільних груп людей є частиною довгострокового бачення підтримки ветеранів у мережі Аврора. У перспективі планується масштабування цієї ініціативи та відкриття нових позицій, зокрема адміністраторів і старших операторів.

Довідка. Аврора — група компаній з прямими іноземними інвестиціями від фонду Horizon Capital, яка динамічно розвивається, налічуючи понад 1800 магазинів Аврора на території України та понад 60 магазинів Aurora в Румунії.