Майже 7 млрд грн виручки: трансформація компанії Brocard - підсумки 2025 року

Увесь 2025 рік класичний beauty-ритейлер Brocard працював над масштабуванням клієнтського досвіду через розширення кількості цифрових рішень. Компанія поєднувала розвиток офлайн-мережі з цифровими сервісами та персоналізованими рішеннями, щоб збільшити продажі та підвищити рівень обслуговування клієнтів.

За підсумками року загальний обіг Brocard склав майже 7 млрд грн, сума надходжень до держбюджету – 1 млрд 76 млн грн. Компанія залишається серед найбільших платників податків у своєму сегменті, поєднуючи зростання бізнесу з фінансовою стабільністю та відповідальністю перед державою.

На кінець 2025 року мережа Brocard працювала у 22 містах України та налічувала 67 магазинів. Понад 2,5 млн клієнтів, зареєстрованих в програмах лояльності компанії, формують базу, для якої ритейлер вибудовує омніканальну модель: офлайн-магазини дедалі частіше виконують роль сервісних і консультаційних просторів, а не лише точок продажу.

У 2025 році асортимент мережі перевищив 34 000 товарів від понад 670 брендів. Важливі акценти – розвиток нішевої парфумерії (140 брендів) та розширення пропозицій від українських марок (88 брендів). Широкий вибір товарів дає змогу клієнтам знаходити як популярні, так й унікальні пропозиції.

У 2025 році Brocard відкрив у столиці найбільший простір краси в Україні площею близько 1700 кв. мв – Brocard Beauty Garden (ТРЦ Respublika Park), а також розширив формат Brocard Niche Bar у Києві (ТРЦ Gulliver та Lavina Mall) та Одесі (ТЦ Європа).

Онлайн-напрям став одним із ключових фокусів року. Мобільний застосунок Brocard завантажили понад 1,57 млн разів, а кількість замовлень, оформлених через нього, перевищила 435 000. Через інтернет-магазин Brocard.UA клієнти здійснили майже 330 000 покупок. Запуск електронного подарункового сертифіката eCard у квітні став відповіддю на запит сучасної аудиторії: нове цифрове рішення вже спробували майже 8000 клієнтів.

У 2025 році компанія перезапустила YouTube-канал, розвивала персоналізовані формати комунікації через соцмережі Instagram, TikTok та блогерські колаборації.

З початку повномасштабної війни Brocard спрямував 302 млн грн на підтримку армії та 556 700 грн фонду "Я буду твоїм тилом" – на допомогу дітям, які постраждали від війни.

Джерело - delo.ua