Інвестиція у знання та людей: Аптека 9-1-1 вибудовує сучасну систему розвитку персоналу

В умовах війни роль фармацевтичного фахівця стала критично важливою, а брак кадрів – відчутним. Тому для Аптека 9-1-1 системний розвиток персоналу є пріоритетом: від адаптації та навчання новачків до формування кадрового резерву і підтримки удосконалення професійних навичок. 

Компанія вибудувала масштабну екосистему для зростання усіх працівників – від студентів до керівників, а також розширила програми навчання та підтримки, щоб допомогти фахівцям адаптуватися, знайти своє місце в професії та бачити можливості зростання.

«Upteka: Академія розвитку 9-1-1» – освітня екосистема нового типу

Програма «Upteka: Академія розвитку 9-1-1» охоплює адаптацію, навчання, менторство, практику та кар’єрні маршрути.

«Ми активно працюємо зі студентами, розповідаємо про важливість професії, можливості кар’єрного розвитку та допомагаємо молодим спеціалістам зробити перший крок. Проєкт «Upteka: Академія розвитку 9-1-1» – це системний підхід, що дозволяє підтримувати таланти й формувати сильну команду», – підкреслює директорка з корпоративних комунікацій Валентина Йовенко.

Адаптаційна програма триває понад 40 годин та поєднує теорію і практику. Нові співробітники навчаються в офлайн-класах, що моделюють реальну аптеку, або проходять онлайн-курси – залежно від можливостей та локації.

Співпраця з університетами 

Компанія працює з 50 навчальними закладами країни. Студенти мають можливість пройти практику та інтернатуру, а в університетах відкриваються навчальні аптеки, що допомагають майбутнім фармацевтам здобути практичні навички ще на етапі навчання, до працевлаштування.

У 2024 році разом із Київським медичним університетом компанія відкрила «Pharmacy Training Center», а також навчальну аптеку «Uapteka» у Київському міжнародному університеті. В аудиторіях працює реальне аптечне обладнання та програмне забезпечення мережі.

Кар’єрні можливості

Компанія підтримує співробітників, які прагнуть розвиватися. Проєкт «Кар’єрний ліфт» допомагає пройти шлях від фармацевта до керівних позицій. Учасники проєкту проходять навчання, менторство та відбір до кадрового резерву.

Один із прикладів – Олександр Севрюков, який прийшов у компанію після університету працювати простим фармацевтом. Нині він очолює Навчальний центр Аптека 9-1-1, також має ступінь кандидата фармацевтичних наук.

«Вища Ліга»: освітня підтримка від компанії

Аптека 9-1-1 фінансує здобуття вищої освіти своїх працівників, покриваючи 100% вартості навчання. Співробітники отримують повний супровід: консультації, вебінари, допомогу з документами та участь у внутрішніх освітніх програмах.

Так компанія формує професійну спільноту та створює кадровий резерв навіть під час війни.

«Щоб знання були доступні завжди, працює корпоративний портал із тренінгами та авторськими курсами. Це дозволяє співробітникам навчатися у зручний час і постійно вдосконалювати свої навички», – зазначає керівник Навчального центру Олександр Севрюков. 

Турбота про людей навіть у найважчих умовах

У січні 2024 року Аптека 9-1-1 стала першою, хто запустив мобільний аптечний пункт. Наразі МАПи працюють у понад 140 населених пунктах Харківщини й Сумщини, забезпечуючи людей ліками там, де стаціонарні аптеки працювати не можуть.

Команди мобільних аптек щодня працюють у небезпечних умовах та демонструють справжню відданість професії. Також під час блекаутів аптеки мережі працюють як «пункти незламності» – завдяки генераторам, старлінкам і автономному обладнанню.

Фармацевти Аптека 9-1-1 у найскладніші моменти продовжують працювати для людей: вони підтримують, радять, знаходять рішення й допомагають українцям. Завдяки цьому підходу компанія увійшла до рейтингу видання The Page «Найкращі роботодавці України 2025».