Огляд нововведень березня для бізнесу в Facebook та інших соцмережах

Українські рітейлери все активніше роблять ставку на використання таких інструментів, як реклама в Facebook, Instagram і в інших соціальних мережах. Ми підготували вибірку найбільш цікавих оновлень місяці для бізнесу.

Facebook відкрив доступ до трансляції Live через ПК і ноутбуки

Можливість виходити в прямий ефір на Facebook за допомогою десктопів стала доступна 23 березня 2017 року. Раніше відеотрансляції можна було вести лише через мобільний додаток Facebook для пристроїв, що працюють під управлінням операційних систем Android і iOS. Тепер досить запустити функцію на ПК або ноутбуці, відкривши офіційну сторінку Facebook і вибравши пункт Live Video.

Реклама в Facebook: соцмережа розширила функції слайд-шоу

Тих, хто тільки тестував цю функцію і успішно забув про неї, чекає справжній сюрприз. Нові можливості слайд-шоу дозволяють зручно сортувати фото, додавати текст і навіть власну музику. Створювати міні-ролики зі слайдів стало не менш зручно за допомогою мобільних гаджетів, які працюють на ОС Android. І щоб далеко не ходити, тут же з’явилися налаштування таргетингової реклами. Функція слайд-шоу може чудово підійти, наприклад, для представлення асортименту товару.

Facebook запустив інтерактивний формат оголошень Collection для просування товарів

Collection дозволяє публікувати оголошення в стрічках новин користувачів у вигляді фотографії або відео, при натисканні на які відкривається промо-сторінка чотирьох продуктів бренду. Вибравши товар, який зацікавив, користувач може перейти на сайт рітейлера для оформлення покупки. Як повідомляє Facebook, першими новий інструмент протестували Adidas, Tommy Hilfiger і Michael Kors. В Adidas стверджують, що нові можливості допомогли зменшити вартість конверсії в 1,8 рази.

Відео-презентація нової функції з’явилася в мережі кілька днів тому:

Для рітейлерів запущено Marketplace на Facebook

Marketplace показує користувачам оголошення про купівлю і продаж товарів, які пропонують продавці, що знаходяться неподалік. Функція тестувалась з вересня 2016 року в США й Австралії, і повинна була стати альтернативною версією olx, із можливістю побачити список фотографії речей, які хочуть продати люди, що знаходяться недалеко від користувача. Зараз функціонал розширився, з’явилися “фішки” для рітейлерів і, головне, Marketplace став доступний всім.

Facebook спільно з Nielsen буде вимірювати ефективність крос-медіа кампаній

Про це повідомив портал mrweb з посиланням на офіційний сайт Nielsen Catalina Solutions. Новий інструмент дозволить вимірювати ефективність крос-медіа кампаній з точки зору продажів, що в свою чергу допоможе зробити новий крок на шляху до ефективної мультиканальності в рітейлі – зрозуміти, як кампанії, які об’єднують такі інструменти, як реклама в Facebook і на ТБ, спільно впливають на зростання продажів. Терміни тестування нових функцій поки не вказуються.

Ретаргетінг на Facebook

Нова аудиторія для таргетингу «Відвідувачі сторінки» дозволяє показувати рекламу тим користувачам, хто вже відвідав сторінку компанії або якось реагував на пости на неї. Зручний інструмент для того, щоб нагадати про себе тим, хто ще не поставив оцінку “подобається” сторінці, але вже знайомий з нею. Тепер їх можна залучити, наприклад, персональною пропозицією або спробувати просто повернути для нового знайомства.

Реклама в Instagram

Нарешті рекламний пост можна постити прямо зі сторінки Instagram. Це значно розширює можливості рітейлерів у цій соціальній мережі, адже налаштувати рекламу тепер можна з телефону в додатку Instagram без необхідності використовувати Business Manager Facebook або інших зовнішні сервіси.

Збереження відеотрансляцій Instagram

В останній версії додатка для iOS і Android з’явилася можливість для збереження відеозапису прямого ефіру на Instagram. До цього він одразу видалявся, відтепер же з’явилася спеціальна кнопка “Save” у правому верхньому кутку. Відтепер відео можна буде як переглянути, так і продовжити його використання для просування за допомогою Facebook або YouTube. Правда, статистика переглядів залишається недоступною.

Грошові перекази ВКонтакте

Офіційні сторінки ВКонтакте тепер можуть пересилати гроші прямо через соціальну мережу. Зробити це можна в 18 країнах світу. Переказ приймається адміністратором або редактором сторінки. Щоб здійснити переказ, досить відкрити діалог з тим користувачем або спільнотою, якій потрібно надіслати кошти, в меню вкладень вибрати пункт «Гроші», ввести суму і коментар, після чого використати банківську карту. Одержувачу прийде повідомлення з перекладом, і він сам вибере, на яку карту зарахувати кошти. Комісія не буде стягуватися при відправленні з карток Mastercard і Maestro. Для карток Visa комісія 1%. Технічну сторону сервісу забезпечує банк ВТБ24.

Foursquare запустив аналітичну платформу

Геолокаційний сервіс Foursquare запустив аналітичну платформу Foursquare Analytics для брендів і роздрібних компаній. Новий функціонал дозволяє вивчати відвідуваність і аудиторію магазинів, моніторити повторні появи користувачів в торговій точці, отримувати дані за віковими та гендерними категоріями клієнтської аудиторії. Отримані дані можна порівнювати з показниками конкурентів, що може вплинути на маркетингову стратегію компанії. Дані збираються за допомогою Foursquare і Swarm, через базу місцезнаходження, якою користується понад 100 000 сервісів, включаючи Snapchat.