Персоналізація, ще більш захоплюючий мобільний досвід, account based marketing в B2B, загальнокорпоративний підхід до стратегічних облікових записів – на що варто зробити упор в 2019 році за версією експертів CMO.com. Цей текст доступний російською мовою Дослідження Forrester Consulting, проведене компанією Adobe в квітні минулого року, показало, що 80% керівників, що приймають бізнес-рішення, вважають, що поліпшення … Читати далі Унікальний клієнтський досвід, персоналізація і продовження діджіталізаціі: основні тренди 2019 року