Нагородження бонусами за покупки – звична механіка заохочення постійних клієнтів. Але деякі бренди дивляться ширше і намагаються здивувати покупців, тим самим мотивуючи їх активніше брати участь у програмах лояльності. Цей матеріал доступний російською мовою Стандартні механіки лояльності – бонуси в обмін на покупки, подарунки в обмін на бонуси, просування рівнями програми привілеїв – працюють, але … Читати далі Незвичні механіки лояльності: п’ять кращих кейсів від KFC, Nike та інших глобальних компаній