Комерційний директор девелоперської компанії Ceetrus Ukraine Анна Корягіна розповідає про те, як світові рітейлери працюють з клієнтським досвідом на прикладі їх флагманських магазинів в Шанхаї. Цей матеріал також доступний російською мовою В епоху стрімкого розвитку e-commerce, зокрема такої країни як Китай, де 57,7% населення є активними інтернет-користувачами, а 40% населення проводять платежі за допомогою мобільних … Читати далі Client’s experience в рітейлі на прикладі флагманів Nike, Starbucks, Auchan та інших