Владислав Чечоткін: Rozetka втрачає 0,4% від обороту через проблемні повернення Засновник інтернет-магазину Rozetka про те, яку частку формують проблемні повернення в обороті інтернет-супермаркету, як з... E-commerceДосвід 19 квітня 2019
Юлія Козіна, EVA: Контакт-центр вирішує до 80% питань по першому дзвінку Директор відділу по роботі зі зверненнями мережі EVA про результати впровадження контакт-центру та персоналізації... ДосвідНовини компаній 18 квітня 2019
Геннадій Виходцев, Фокстрот: Акцент в торгівлі зараз треба робити на смартфони Співзасновник і генеральний директор групи компаній Фокстрот про початок бізнесу, сучасне та майбутнє рітейлу,... ДосвідНовини 16 квітня 2019
Саша Жиляєв, Comfy: Раціональність на “несерйозних щах” Керівник відділу digital і бренд-маркетингу Comfy Саша Жиляєв про рекламу без пафосу і серйозності та її результати. Цей... ДосвідМаркетинг 15 квітня 2019
Топ-6 способів збільшити конверсію, вказавши номер телефону на сайті інтернет-магазину Наскільки зараз для споживачів важливо, щоб на сайті онлайн-магазину був вказаний телефон і інші можливості... E-commerceДосвід 11 квітня 2019
Client’s experience в рітейлі на прикладі флагманів Nike, Starbucks, Auchan та інших Комерційний директор девелоперської компанії Ceetrus Ukraine Анна Корягіна розповідає про те, як світові рітейлери працюють... ДосвідМіжнародний досвід 10 квітня 2019
Кейс Varus: коли і чому рітейлеру краще віддавати управління складами на аутсорс Чому рітейлер віддав управління розподільчим центром на аутсорс, як це допомагає компанії справлятися з викликами на... ДосвідНовини 8 квітня 2019
Як конвертувати пошуковий трафік в продажі: підказки для інтернет-магазину Поради експертів агентства RocketData.io: топ-6 важливих нюансів, які допоможуть в локальному просуванні онлайн-магазину. Цей... E-commerceДосвід 3 квітня 2019
Факап на Black Friday: як в Comfy рятували продажі через збій в IТ У “Чорну п’ятницю” 2018 року компанія перевиконала план, але виявилося, що система не витримала пікових... E-commerceДосвід 1 квітня 2019