Анжела Запорожець, 18+ No Taboo: Наші покупці – це гурмани Інтерв’ю з власницею мережі інтим-бутиків No Taboo про роботу в столичних ТРЦ, франшизу, найпопулярніші товари, трендові... ДосвідНовини 25 березня 2019 3781
Топ-6 факторів і 10 головних вимог customer experience в 2019 році Колонка Олени Цисар, партнера 4Service Group і засновника Центру сервіс–менеджменту Smoozie, про модні тренди в сервісі й... АналітикаДосвід 21 березня 2019 1695
Привертаючи увагу: як рітейлерам утримати покупців під час «низького» сезону Додавання точок торгової мережі на карти допоможе увійти в «низький» сезон без втрат, а також розширити клієнтську... ДосвідМаркетинг 15 березня 2019 1012
Правильний SMM: як обробляти заявки і підвищувати конверсію в продажі Як правильно спілкуватися з клієнтами в соцмережах, щоб заявки перетворювалися в покупки. Цей текст доступний... E-commerceДосвід 12 березня 2019 1980
“Х’юстон, у нас проблеми”. Як в Kasta, Multiplex, Zakaz.ua і Comfy виходять з проблемних ситуацій Зрив термінів, відвертий шантаж, небажання вникнути в суть проекту і низька кваліфікація підрядників. З якими... ДосвідНовини 11 березня 2019 2062
Мобільний холод: мережа Брусничка запускає систему складського аутсорсингу Тепер продукція окремих категорій буде розподілятися по магазинах торгової мережі за допомогою вантажних... ДосвідНовини компаній 11 березня 2019 2021
2000 магазинів та продажі на 25 млрд євро. Як бренду Zara вдається стільки заробляти Як невелика іспанська текстильна компанія перетворилася в один з найпотужніших і найбільш прибуткових роздрібних... Історії компанійДосвід 9 березня 2019 6119
Роздріб без кордонів: 10 фактів про китайську “рітейл-революцію” Оплата через мобільний гаманець, обов’язкові мобільні додатки та інші технології, які залучають покупця в... E-commerceДосвід 6 березня 2019 2673
Сім каналів зворотного зв’язку для клієнтів – як це працює в мережі Varus Керівник відділу клієнтського Сервіс Varus Наталія Герасименко розповідає про те, як компанія поліпшила комунікацію з... ДосвідПерсоналії 5 березня 2019 1946