Поговори зі мною: як рітейлери мотивують клієнтів залишати відгуки Відгуки формують у клієнтів очікування від компанії і часто впливають на рішення про покупку, але споживачі не бажають... E-commerceДосвід 21 жовтня 2020 1856
Юрій Ліщук, Nielsen: Топ-5 нішевих трендів, які скоро стануть масовими Директор по роботі з роздрібними мережами Nielsen Україна Юрій Ліщук про вплив пандемії на FMCG-ринок, довіру, як нову... АналітикаДосвід 16 жовтня 2020 4173
Корисні оновлення для бізнесу в соцмережах, які з’явилися у вересні Новий “Центр реклами” Facebook, перетворення YouTube на маркетплейс, нові вкладки Shop та Reels в Instagram, чати між різними... E-commerceДосвід 15 жовтня 2020 1860
Постріл в «молоко»: три основні помилки в маркетингу, які допускають 95% компаній Найпоширеніші помилки при побудові маркетингових комунікацій із клієнтами та партнерами, в чому їх причини і як можна... ДосвідМаркетинг 12 жовтня 2020 3460
Вячеслав Климов, Нова пошта: Економічні наслідки коронавірусу ще попереду Співвласник компанії Нова пошта Вячеслав Климов про уроки нинішньої кризи, економічні наслідки карантину, показники... ДосвідНовини компаній 9 жовтня 2020 2867
Зручність понад усе: як в Eldorado підвищують рівень сервісу для клієнтів Якість обслуговування в умовах однакового асортименту і цін на українському ринку техніки та електроніки стає... ДосвідНовини партнерів 9 жовтня 2020 2085
Оксана Середюк, Mafia, Casta та інші: Бізнес – це продовження його власника Співвласниця ресторанного холдингу, куди входять відразу кілька популярних серед українців мереж закладів (Mafia, Casta, BAO,... InfoДосвід 7 жовтня 2020 3338
Швидше, краще, дешевше: як прискорити обслуговування і поліпшити клієнтський досвід в магазині Виконавчий директор компанії Bizerba Ukraine Антон Денисенко в своєму авторському матеріалі міркує про розвиток... ІнноваціїДосвід 6 жовтня 2020 4515
Валентин Івакін, MOYO: Карантин показав наскільки важливими є формат, швидкість комунікації та сервіси Генеральний директор мережі магазинів техніки та електроніки MOYO про роботу компанії в період жорсткого карантину,... ДосвідНовини партнерів 5 жовтня 2020 4749