Клієнти чекають більшого: основні тренди клієнтського досвіду у 2019 році Більше половини споживачів у всьому світі вважають, що бренди відстають у взаємодії з клієнтами, як онлайн, так і... Міжнародний досвідМаркетинг 7 травня 2019
Разом веселіше: коворкінг в ТРЦ залучає до 70% додаткового трафіку Коворкінг, розташований в торговому центрі, буде стимулювати людей частіше відвідувати магазини. Зокрема, про це... Досвід та аналітикаМіжнародний досвід 3 травня 2019
Amazon Moments: як завоювати любов клієнтів мобільного грою На початку 2019 року інтернет-гігант запустив проект Amazon Moments, а вже через пару місяців компанія Disney повідомила, що доходи... E-commerceМіжнародний досвід 3 травня 2019
Шлях до вершини: як Zara стала найбільшим в світі модним рітейлером Чотири-п’ять колекцій в сезон і космічні премії керівникам. Найцікавіші факти з історії становлення ведучого... Історії компанійМіжнародний досвід 29 квітня 2019
Саймон Скотт, Leslie Jones Architecture: ТРЦ треба бути адаптивним і креативним Директор і провідний архітектор британського архітектурного бюро про майбутнє торгових центрів, ключові тенденції на... Люди девелопментуМіжнародний досвід 25 квітня 2019
Як зробити для покупців і продавців повернення win-win Як добре продумана політика повернення може перетворити поганий досвід клієнтів в позитивний результат для... E-commerceМіжнародний досвід 25 квітня 2019
Три тренда інтернет-торгівлі, які не можна ігнорувати в 2019 році Big Data, поглиблена персоналізація і особлива увага до customer experience – три ключові зміни світового e-commerce, які треба... E-commerceМіжнародний досвід 24 квітня 2019
IKEA відкриває в центрі Нью-Йорка магазин нового формату – всього на 1500 кв. м Шведський рітейлер планує відкриття 30 магазинів зменшеного формату в центральних містах по всьому світу в наступні... Міжнародний досвідНові формати 12 квітня 2019
Джек Ши, Miniso: Франчайзинг – найшвидший формат розширення бізнесу Генеральний директор Miniso Україна про принципи роботи китайської торгової мережі в нашій країні, запоруку низьких цін,... Міжнародний досвідНовини 12 квітня 2019